(© karolina_grabowska, CC0, Pexels)
Konflikte gehören zu unserem täglichen Leben - ob privat oder im Arbeitsalltag, klein oder groß, intern oder extern. In diesem zweitägigen Seminar schauen wir uns gemeinsam an, wie man Konflikte konstruktiv betrachten, lösen und sie möglicherweise sogar zu seinem Vorteil nutzen kann. Beispielsweise lernen wir sich anbahnende Konflikte frühzeitig erkennen, Positionen von Interessen zu unterscheiden und wie man angemessen reagieren kann. Auch lernen wir das Konzept der Mediation kennen, einer Konfliktschlichtung durch einen allparteilichen Dritten, der die Lösungsfindung der Konfliktparteien neutral begleitet und unterstützt.
Dozentin: Dr. Aneka Flamm ist Psychologin und seit vielen Jahren als Dozentin und/ oder Kommissionsmitglied für verschiedene Stiftungen und Organisationen tätig.
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